Debe tener en cuenta que, para ser admisible, su reporte debe ser serio y basado en hechos.
Su declaración es un paso importante y puede tener implicaciones para las personas afectadas.
Por ello, es importante considerar cuidadosamente la veracidad de los hechos observados y de los comentarios realizados, a fin de evitar que sean considerados difamatorios.
Para su información, la admisibilidad del reporte será evaluada en base a los siguientes puntos:
- ¿La descripción expone una situación perjudicial?
- ¿La naturaleza de la situación descrita es suficientemente grave?
- ¿Los hechos reportados son contrarios a la ley, los reglamentos o el Código de Ética?
- ¿El reporte está respaldado por documentación (foto, documento, video...)?
- ¿El reporte es desinteresado y realizado de buena fe?
- ¿La persona que presenta el reporte fue testigo directo de los hechos reportados?
Siguiendo el principio de respeto a la confidencialidad y a los derechos legítimos de nuestros colaboradores, todo reporte será objeto de un análisis riguroso y de una auditoría interna detallada.
Se preservará el anonimato del autor de un reporte realizado de forma desinteresada y de buena fe cuando denuncie actos contrarios a nuestro Código de Ética, actos delictivos o infracciones de las que tenga conocimiento personal.